Regulamin sklepu
I. Informacje Ogólne
- Platforma zakupowa, działająca pod adresem www.stacjabiuro.pl, prowadzona jest przez Tomasza Rostkowskiego działającego w firmie
Stacja Biuro Tomasz Rostkowski Sp.K.
05-850 Pogroszew
ul. Nowowiejska 65
NIP: 524-277-48-48
Rachunek bankowy 52 1940 1076 3221 1861 0000 0000 CABP O. WE WROCŁAWIU - Niniejszy regulamin, określa zakres oraz warunki świadczenia usług przez firmę Stacja Biuro.
- Użytkownik składając zamówienie zapoznał się z treścią regulaminu i zaakceptował postanowienia w nim zawarte.
II. Oferta
- Przedmiotem sprzedaży są produkty przedstawione na platformie zakupowej w momencie składania zamówienia.
- Produkty prezentowane na Stronie Sklepu nie stanowią oferty w myśl przepisów kodeksu cywilnego, a są zaproszeniem do jej złożenia.
- Wszystkie produkty oferowane na Platformie zakupowej są nowe, nieużywane i wolne od wad fizycznych oraz prawnych.
- Firma Stacja Biuro dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte na stronie Platformy zakupowej były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym. Zamieszczone wizerunki mają za zadanie przybliżyć wygląd oferowanych produktów i mogą różnić się w szczegółach od oryginałów. Przeznaczenie produktów jest określone wyłącznie w instrukcjach obsługi i zastosowania.
- Podane ceny oznaczone są w formacie: cena netto, cena brutto, stawka Vat. Ceny obowiązują do wyczerpania zapasów w magazynach producentów i mogą ulec zmianie. Jeśli zmiana taka dotyczy towarów zamówionych przez Klienta Platformy zakupowej, jest on o takiej zmianie informowany i może anulować zamówienie.
- Ofertę zamieszczoną na stronie internetowej prosimy traktować jako zaproszenie do negocjacji. Przy stałej współpracy oferujemy atrakcyjne rabaty oraz promocje.
III. Zamówienia i Realizacja
- Warunkiem realizacji zamówienia jest zarejestrowanie się na platformie zakupowej.
- Podczas rejestracji na platformie zakupowej niezbędne jest podanie prawdziwych informacji. W przeciwnym wypadku konto po weryfikacji zostanie usunięte. Podczas rejestracji Klient ustala "login" oraz hasło, których będzie używał do logowania się do systemu. Po zakończeniu rejestracji otrzymacie Państwo maila z linkiem aktywacyjnym. W przypadku jakichkolwiek problemów nasi Przedstawiciele Handlowi udzielą Państwu wszystkich niezbędnych informacji i pomogą zarejestrować się w naszym systemie.
- Złożenie zamówienia powoduje wysłanie przez system automatycznej odpowiedzi skierowanej na adres email podany przez Klienta podczas rejestracji. Przesłane zamówienie trafia do realizacji. W razie potrzeby konsultant kontaktuje się z Klientem telefonicznie dzwoniąc pod numer wskazany w zamówieniu. Istnieje możliwość częściowej realizacji zamówienia, jeśli zgodę na taki sposób realizacji wyraził Klient w czasie kontaktu telefonicznego.
- Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania zamówienia.
- Zamówienia złożone do godz. 15.00 w większości wypadków zostaną zrealizowane dnia następnego. Stacja Biuro zastrzega możliwość zmiany terminu realizacji zamówienia po wcześniejszym kontakcie telefonicznym lub drogą mailową. Dostawa na terenie Warszawy i okolic realizowana jest w przeciągu 24 godzin. Dostawa poza terenem aglomeracji warszawskiej odbywa się za pośrednictwem renomowanej firmy kurierskiej w przeciągu 72 godzin.
- Dostawa na terenie Warszawy i okolic jest bezpłatna przy zachowaniu minimum logistycznego w kwocie 100,00 zł netto. Koszt dostawy poza obszarem aglomeracji warszawskiej jest uzależniony i będzie ustalany każdorazowo z klientem.
- W szczególnych sytuacjach zamówienie może nie zostać zrealizowane w całości oraz czas oczekiwania może ulec wydłużeniu. O takim fakcie klient zostanie poinformowany i przysługuje mu prawo anulowania zamówienia.
- Aktualny status złożonego zamówienia można sprawdzić na stronie internetowej Platformy zakupowej, po zalogowaniu się na swoje konto.
IV. Formy Płatności
- Dla Państwa wygody akceptujemy poniższe formy płatności:
- gotówką przy odbiorze (płatne kurierowi lub dostawcy Stacji Biuro)
- przelewem bankowym (przy pierwszej płatności przelewem wymagane są następujące dokumenty: wpis do KRS lub zaświadczenie o wpisie do ewidencji o działalności gospodarczej, Regon, NIP)
- Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT.
V. Odstąpienie od umowy, zwrot towaru i reklamacje.
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. W tym celu należy poinformować o tym Sprzedającego i wysłać mu "Oświadczenie o odstąpieniu od umowy" listownie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- W przypadku odstąpienia od umowy Kupujący jest zobowiązany do niezwłocznego zwrotu towaru, nie później niż w terminie 14 dni na adres sprzedającego. Koszt odesłania produktu do Sprzedającego podczas odstąpienia od umowy ponosi Kupujący.
- Kupujący ma prawo do zwrotu towaru w przypadku jego niezgodności z umową, w tym celu jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania Platformy zakupowej o niezgodności z umową wraz ze szczegółowym opisem.
- Po uzgodnieniu szczegółów ze sprzedającym, Kupujący powinien wysłać towar na adres siedziby tj.:
Stacja Biuro
ul. Nowowiejska 65
05-850 Pogroszew - Platforma zakupowa zobowiązuje się do naprawy lub wymiany towaru na nowy w terminie do 14 dni.
- Jeśli Naprawa lub wymiana produktu na nowy nie są możliwe, sprzedający zobowiązuje się do zwrotu zapłaty.
- W przypadku niezgodności towaru z umową koszty przesyłki towaru pokrywa sprzedawca.
- Warunkiem przyjęcia zwrotu jest pozostawienie towaru w stanie kompletnym i nie pogorszonym z uwzględnieniem oryginalnego opakowania.
VI. Ochrona Danych
- Dane osobowe przekazywane przez Kupującego są przetwarzane przez Platformę zakupową. Są one chronione i przetwarzane w celu i zakresie określonym w Ustawie z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych”
- Dane osobowe są wykorzystywane wyłączne w celu realizacji umowy oraz marketingowym Platformy zakupowej takim jak: informacja o nowych produktach, usługach i promocjach.
- Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom do celów marketingowych, ani żadnych innych nie będących niezbędnymi do realizacji umowy i dostarczenia towarów, w szczególności wysyłki towarów i obsługi płatności.
- Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych, a także ich korekty, uzupełnienia lub usunięcia.
VII. Postanowienia końcowe.
- Niniejszy regulamin jest integralną częścią każdej umowy zawieranej za pośrednictwem Platformy zakupowej i jest powszechnie dostępny na stronie : www.stacjabiuro.pl
- Kupujący ma prawo do utrwalenia Regulaminu w dowolny sposób.
- Regulamin obowiązuje od dnia 10 X 2015 i w przyszłości może ulec zmianie. O fakcie zmiany Regulaminu, Platforma zakupowa poinformuje Użytkowników z wyprzedzeniem 14 dni od wejścia w życie nowego Regulaminu.
- Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych pomiędzy Platformą zakupową a Kupującym lub w związku z nimi, będą przedmiotem mediacji. Gdyby w terminie 30 dni od wyznaczenia mediatora lub w innym dodatkowym terminie uzgodnionym przez strony mediacja nie doprowadziła do zawarcia ugody, spór zostanie ostatecznie rozstrzygnięty przed sądem.